TRANSPORT
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Voyagez de Benicàssim, Castellón, Oropesa ou Valence jusqu’au lieu du festival – découvrez toutes les options pour vous rendre au festival !
BIENTÔT DISPONIBLE
Que puis-je mettre dans mon slogan ?
Vous pouvez apporter tous les paquets qui entrent dans le casier loué, à l’exception des articles interdits. N’oubliez pas que vous payez pour le casier loué, et non par article, et que vous pouvez donc apporter autant d’articles qu’il y en a dans votre casier.
Pour quelle durée puis-je louer un casier ?
Vous pourrez louer le service de location de casiers pour une période allant de 1 jour à la durée du festival.
Quand puis-je accéder au casier que j'ai loué ?
Pendant les heures d’ouverture du festival ou dans l’aire de repos.
Comment les slogans sont-ils utilisés ?
Pour ouvrir les casiers, vous pouvez choisir d’associer une carte, un bracelet de festival ou un code alphanumérique que vous saisirez au moment de l’achat.
Est-il possible de recharger les appareils mobiles dans les casiers ?
Chaque casier dispose d’une prise avec deux ports USB et un port USB-C pour connecter et recharger les appareils mobiles. LE CÂBLE N’EST PAS INCLUS.
Combien de fois puis-je ouvrir le casier ?
Vous pouvez accéder à votre bagagerie louée autant de fois que vous le souhaitez ou que vous en avez besoin pendant la période de location. Par conséquent, si vous avez oublié quelque chose, si vous voulez ajouter des bagages ou si vous avez besoin d’accéder à votre bagagerie pendant la période de location, vous pourrez le faire sans problème pendant les heures d’ouverture du festival.
Je souhaite prolonger ma réservation, comment faire ?
Contactez events@mobilelocker.es
Que se passe-t-il si je ne récupère pas mes articles pendant la période contractuelle ?
Vos objets seront conservés dans le même casier et vous devrez payer le coût du temps supplémentaire. En cas de fin du festival, vos objets seront remis aux objets perdus du festival.
Qu'est-il interdit de ranger dans mon casier ?
Tous les objets dont la simple possession ou le trafic est illégal (tels que les biens volés, les drogues, le matériel pornographique ou dégradant pour l’être humain, etc.) Les objets dont la possession nécessite une licence, sans licence ou autorisation (comme les armes et/ou les munitions). Tout type de matériel polluant ou dangereux (comme les objets inflammables ou les substances dangereuses). Aucune nourriture ne peut être introduite dans les casiers, sauf s’il s’agit d’aliments emballés qui ne peuvent ni se renverser, ni tacher les casiers, ni dégager d’odeurs.
Mes bagages sont-ils assurés ?
Ni Mobile Locker ni le festival ne peuvent être tenus responsables des objets laissés dans les casiers.
Comment puis-je récupérer mon code ?
Prenez contact avec nous en envoyant un courriel à l’adresse suivante : events@mobilelocker.es
Que puis-je faire en cas d'incident lors de l'utilisation du casier ?
En cas de panne, de blocage ou de tout autre type d’incident dans l’utilisation du casier, le service d’assistance Mobile Locker est à votre disposition, en écrivant à l’adresse suivante info@mobilelocker.es.
