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GUÍA DE COMPRA

¿Cuántos abonos puedo comprar?

Podrás comprar un máximo de 6 abonos en el mismo proceso de compra.

Durante el proceso de compra se solicitará el nombre, apellidos y email del comprador para poder completar el proceso.
El comprador deberá personalizar los abonos adquiridos en este proceso a través del link que recibirá en su correo de confirmación. La personalización es obligatoria para descargar los abonos y poder acceder al festival. Tienes hasta 20 días* para hacer la personalización de forma gratuita. Una vez finalizado este plazo, tendrá un coste de 20€. *7 días en caso de venta de empadronados.

Una vez finalice la compra deberás personalizar los abonos con los datos de cada asistente. Tienes hasta 20 días* para hacerlo de forma gratuita. Una vez finalizado este plazo, tendrá un coste de 20€.  *7 días en el caso de venta de empadronados
Para personalizar tu abono deberás seguir las instrucciones de tu mail de confirmación de compra e introducir los datos de cada asistente.

Este año se realizará el envío de todas de las pulseras de FIB, por lo que será necesario rellenar la dirección de envío en el momento de la nominación de los abonos.
Se realizará un único envío por compra a la dirección facilitada con el total de pulseras adquiridas en esa transacción.

Es importante recordar que los abonos son nominativos. 
Cada abono tiene que tener el nombre y apellidos de la persona que va a asistir al festival. En el evento se comprobará que los datos de la entrada coinciden con el DNI, y en caso de que no coincida deberá pagar 30€ por hacer el cambio.

Si quieres hacer un cambio de nombre de la entrada, podrás hacerlo a través del link de cambio de nombre. Tienes un plazo de 20 días* desde la compra para hacerlo de forma gratuita y, una vez finalizado este plazo, tendrá un coste de 20€. *7 días en el caso de venta de empadronados

– Los menores de 9 años podrán acceder al festival de forma gratuita acompañados por su padre, madre o tutor legal y presentar en el festiva la autorización de menores firmada junto a su DNI.
– Los menores que tenan menos de 16 años deberán entrar al recinto con su padre, madre o tutor legal y presentar en el festival la autorización de menores firmada junto a su DNI.
– Los menores que tengan 16 o 17 años deben presentar en el festival la autorización de menores firmada por el padre, madre o tutor legal junto a su DNI.

Puedes adquirir el servicio de recuperación de abonos por 3€ con el que te aseguras el reenvío de los abonos en caso de pérdida.

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