CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ENTRADAS

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan las condiciones de venta de entradas para el evento FESTIVAL INTERNACIONAL DE BENICASSIM (FIB) promovido y organizado por la mercantil MARAWORLD, S.A. (la Organización) cuyo domicilio social se encuentra la calle Núñez de Balboa, 37, 2ºIzda, 28001 Madrid y cuyo CIF es A-81670275. Correo electrónico de contacto info@maraworld.com. Constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 12044, Hoja M-189668 y Folio 97. La venta de entradas para FIB 2017 se hará de forma exclusiva a través del sistema de Ticketmaster, sus puntos de venta  y de sus asociados. De esta forma Ticketmaster será la única y última responsable de los procesos de compra, así como de la administración de los datos personales que los compradores se vean obligados a facilitar durante los procesos de compra. La adquisición de la entrada y abono representa la aceptación de las siguientes condiciones:

1. TU ENTRADA

1.1. La naturaleza jurídica de la entrada es la de titulo valor, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

Existen veintitrés (23)  tipos de entradas para FIB 2017:

I) Abono de Cuatro Días (AB4D): Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante el jueves 13, viernes 14, sábado 15 y domingo 16, así como al acceso a la zonas de acampada gratuitas del Festival entre el 10 y el 17 de julio de 2017. Este Abono se puede comprar en uno o dos pagos. El primero (un plazo) a través de los canales normales de venta. El segundo (dos plazos) a través de “Abono de Cuatro Días en Dos Plazos”, con las particularidades y condiciones de pago que se establecen en el punto 11.

II) Zona de Acampada VillaCamp: Únicamente dará derecho al uso y disfrute de dicha zona de acampada, entre el 10 y el 17 de julio de 2017, siempre y cuando se cumplan las condiciones generales de acceso publicadas en Condiciones Villacamp 2017

III) Pase VIP Cuatro Días: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante el jueves 13, viernes 14, sábado 15 y domingo 16. Así mismo otorga otra serie de privilegios recogidos en el punto 3 y 4 de las presentes condiciones.

IV) Abono de Cuatro Días descuento Comunidad Valenciana (AB4D CV): Otorga los mismos derechos de acceso y uso que el Abono de 4 días pero sometido a las condiciones de venta que de manera especial se establecen para su compra (Condición General 7ª).

V) Entrada de Caravana de FIB 2017: Otorga el derecho de un vehículo tipo caravana a acceder al parking habilitado para ello, entre el 10 y el 17 de julio de 2017, con las condiciones particulares que se encuentran publicadas en Condiciones Caravanas 2017.

VI) Entrada de Tres Días de Jueves a Sábado (Ent3D J-S): Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante jueves 13, viernes 14 y sábado 15 de julio de 2017. La Entrada de Tres días no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

VII) Entrada de Tres Días de Viernes a Domingo (Ent3D V-D): Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante viernes 14, sábado 15 y domingo 16 de julio de 2017. La Entrada de Tres días no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

VIII) Entrada de Tres Días de Jueves a Sábado descuento Comunidad Valenciana (Ent3D J-S CV): Otorga los mismos derechos de acceso y uso que La Entrada de 3  Días de Jueves a Sábado, pero sometido a las condiciones de venta que de manera especial se establecen para su compra (Condición General 7ª).

IX) Entrada de Tres Días de Viernes a Domingo descuento Comunidad Valenciana (Ent3D V-D CV): Otorga los mismos derechos de acceso y uso que La Entrada de 3 Días de Viernes a Domingo, pero sometido a las condiciones de venta que de manera especial se establecen para su compra (Condición General 7ª).

X) Entrada de Dos Días Jueves y Viernes (Ent2D J&V): Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante el jueves 13 y el viernes 14 de julio de 2017. La Entrada de Dos días no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XI) Entrada de Dos Días Viernes y Sábado (Ent2D V&S): Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante el viernes 14 y el sábado 15 de julio de 2017. La Entrada de Dos días no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XII) Entrada de Dos Días Sábado y Domingo (Ent2D S&D): Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante el sábado 15 y el domingo 16 de julio de 2017. La Entrada de Dos días no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XIII) Entrada de Dos Días Jueves y Viernes descuento Comunidad Valenciana (Ent2D J&V CV): Otorga los mismos derechos de acceso y uso que la Entrada de 2 Días de Jueves y Viernes, pero sometido a las condiciones de venta que de manera especial se establecen para su compra (Condición General 7ª).

XIV) Entrada de Dos Días Viernes y Sábado descuento Comunidad Valenciana (Ent2D V&S CV): Otorga los mismos derechos de acceso y uso que la Entrada de 2 Días de Viernes y Sábado, pero sometido a las condiciones de venta que de manera especial se establecen para su compra (Condición General 7ª).

XV) Entrada de Dos Días Sábado y Domingo descuento Comunidad Valenciana (Ent2D S&D CV): Otorga los mismos derechos de acceso y uso que la Entrada de 2 Días de Sábado y Domingo, pero sometido a las condiciones de venta que de manera especial se establecen para su compra (Condición General 7ª).

XVI) Entrada de Jueves: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, jueves 13 de julio de 2017. La entrada de día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XVII) Entrada de Viernes: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, viernes 14 de julio de 2017. La entrada de día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XVIII) Entrada de Sábado: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, sábado 15 de 2017. La entrada de día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XIX) Entrada de Domingo: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, domingo 16 de julio de 2017. La entrada de día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XX) Entrada VIP de Jueves: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, jueves 13 de julio de 2017. Así mismo otorga otra serie de privilegios recogidos en el punto 4 de las presentes condiciones. La Entrada VIP de Día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XXI) Entrada VIP de Viernes: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, viernes 14 de julio de 2017. Así mismo otorga otra serie de privilegios recogidos en el punto 4 de las presentes condiciones. La Entrada VIP de Día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XXII) Entrada VIP de Sábado: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, sábado 15 de 2017. Así mismo otorga otra serie de privilegios recogidos en el punto 4 de las presentes condiciones. La Entrada VIP de Día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

XXIII) Entrada VIP de Domingo: Otorga derecho al acceso a la zona de conciertos durante un solo día, domingo 16 de julio de 2017. Así mismo otorga otra serie de privilegios recogidos en el punto 4 de las presentes condiciones. La Entrada VIP de Día no otorga derecho al acceso a la zona de acampada gratuita del Festival.

No obstante, la Organización se reserva el derecho a poner a la venta nuevos tipos de entradas no contempladas en este punto. En cualquier caso, dichas entradas estarán sujetas a las condiciones generales de venta de entradas y acceso a FIB 2017 expuestas en el presente documento.

1.2. Una vez adquirida la entrada no será cambiada ni será devuelto su importe siendo la adquisición de la misma en firme, salvo en los casos de cancelación o cambio de fecha de FIB 2017.

1.3. La admisión, sin perjuicio de lo reflejado en estas condiciones en cuanto al derecho de admisión, queda supeditada al hecho de disponer de la entrada completa en condiciones adecuadas. La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad para asegurar su autenticidad. La Organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, rota, o con indicios de falsificación, autorizará al organizador a privar a su portador del acceso a la zona de conciertos y en su caso a la zona de acampada, reservándose la Organización el derecho a emprender las medidas legales oportunas, contra cualquier tenedor de entradas enmendadas o falsas.

1.4. La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma, o su contenido, con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos, enunciativa pero no limitativamente, concursos, regalos y/o sorteos), asociada al poseedor de la entrada o tercero. El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario no autorizado a hacer efectivo el pago de una sanción equivalente a mil veces el precio de la entrada de mayor importe del evento, sin perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales. Asimismo su entrada quedará anulada con carácter inmediato.

1.5. Las entradas sólo podrán ser adquiridas en puntos de venta expresamente autorizados por la Organización.

1.6. En el supuesto en que se adquiera la entrada a través del sitio fibshop.com, la entrada deberá ser impresa por usted mismo (Servicio Print @ home). La Organización advierte expresamente que dichas entradas no podrán ser recogidas en taquilla en Benicàssim.

1.7. La Organización advierte que tiene implementados procedimientos técnicos capaces de detectar cualquier entrada fotocopiada o falsificada. La Organización tendrá derecho a denegar el acceso al recinto del portador de la entrada en caso de detectar cualquier anomalía en la misma. La detección de cualquier uso fraudulento de la herramienta de impresión en casa será perseguida conforme a la legislación vigente, incluyendo responsabilidades de tipo penal.

2. DE LA ENTRADA Y DE SU CANJE POR LA PULSERA

2.1. La entrada deberá ser canjeada por una pulsera a la llegada al recinto de celebración de FIB 2017. El puesto de canje estará en el acceso principal del recinto de conciertos.

2.2. Por ello la Organización no se responsabilizará del estado de conservación de la pulsera siendo responsabilidad tuya su cuidado y conservación. No se admitirán pulseras dañadas o rotas. El material del que está realizado es resistente pero no irrompible.

2.3. Una vez se haya canjeado esta entrada por la pulsera en la zona destinada para ello, la pulsera pasa a ser el elemento que certifica el derecho adquirido. La pérdida de la pulsera, supondrá la pérdida del derecho de admisión. La Organización advierte que no se admitirán pulseras manipuladas, dañadas o rotas. Para abandonar temporalmente el recinto deberás conservar la pulsera para entrar de nuevo.

3. ACCESO A LAS ZONAS DE ACAMPADAS

Sólo el Abono de Cuatro Días y el Pase VIP de Cuatro Días da derecho a utilizar las zonas gratuitas de acampadas de FIB 2017 desde el lunes 10 de julio al lunes 17 de julio de 2017 (8 días y 7 noches). Las Entradas de 3 Días, las Entradas de 2 Días y las Entradas de Día, no dan derecho a utilizar las zonas de acampada gratuitas.

4. CONDICIONES ESPECIALES PARA EL PASE VIP
4.1. Al llegar al recinto de FIB 2017, podrás recoger tu Pase o Entrada VIP en la Oficina de Acreditaciones:

Tendrás derecho a utilizar la Zona de Aparcamiento exclusiva para los poseedores de Pases o Entradas VIP (hasta completar aforo), próxima a la Oficina de Acreditaciones y con acceso directo al VIP Lounge.

4.3. Los Pases o Entradas VIP dan derecho a acceder a la Grada VIP del Escenario Las Palmas, situado enfrente de dicho escenario hasta completar aforo.

5. SUSPENSIÓN, CANCELACIÓN O ANULACIÓN DEL ACTO.

5.1. La Organización se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender el programa de FIB 2017, en cualquier momento.

5.2. En caso de cancelación total de FIB 2017, la Organización realizará todas las gestiones posibles para establecer las nuevas fechas en que se desarrollará el evento.

5.3. En el supuesto en que procediese la devolución del importe de la entrada por la razón que fuere, el coste de distribución que los canales de venta aplican al precio de la entrada, no será devuelto en ningún caso por la Organización, dado que esta no es preceptora de dicho importe y que la prestación de este servicio se entiende realizada en el momento de la compra de la entrada.

5.4. La cancelación, total o parcial, de FIB 2017 por causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada.

6. DERECHO DE ADMISIÓN

En aplicación de lo establecido en el artículo 33 de la Ley 14/2010, de 3 de diciembre, de la Generalitat, de Espectáculos Públicos, Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos de la Comunidad Valenciana, la Organización en su condición de organizadora de la XXIII edición del Festival Internacional de Benicàssim FIB 2017 (FIB) establece las siguientes CONDICIONES DE ADMISIÓN.

6.1. La organización establece los siguientes requisitos para el acceso y permanencia de los menores de 16 años a las actividades musicales y extramusicales del FIB:

i) Los menores de edad entre 13 y 15 años de edad deberán (a) ir acompañados de una persona mayor de edad (b) abonar el precio de la entrada que corresponda al menor, y (c) cumplimentar por el mayor de edad un documento donde se haga único y exclusivo responsable del menor, eximiendo de responsabilidad alguna a la Organización y confirmando la autenticidad de la documentación que exhiba a la Organización. Asimismo, y como requisitos adicionales, deberá presentar Libro de Familia, DNI o pasaporte del menor, DNI del mayor de edad y, en su caso, una autorización que debe firmar su padre, madre o tutor ante la Guardia Civil o Policía Nacional si son españoles. Por otro lado, si el menor fuese de un país de UE o extranjero, el mayor de edad deberán presentar toda aquella documentación que acredite ostentar la guardia del menor según la legislación en su país de origen.

ii) Los niños con edad igual o inferior a 12 deberán (a) ir acompañados de su madre, padre o tutor y (b) éstos deberán cumplimentar un documento donde se hagan únicos y exclusivos responsables del menor, eximiendo de responsabilidad alguna a la Organización y confirmando la autenticidad de la documentación que exhiba a la Organización. Asimismo, y como requisitos adicionales, deberá presentar Libro de Familia, DNI o pasaporte del menor y DNI de la madre, padre o tutor. Por otro lado, si el menor fuese de un país de UE o extranjero la madre, padre o tutor deberán presentar toda aquella documentación que acredite que ostentan la guardia y custodia del menor según la legislación en su país de origen. Por último, los menores deberán llevar en todo momento durante su permanencia en el recinto de FIB una acreditación visible en la que se registrará su nombre y apellidos, nacionalidad, además de los datos de su padre/madre/tutor y el número de móvil de contacto de estos últimos.

iii) La Organización podrán realizar fotocopias de la documentación exhibida por los mayores de edad, madre, padre o tutor para su archivo previa autorización por parte del titular y bajo cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.

iv) Cualquier menor de edad será expulsado si consume bebidas alcohólicas o tabaco.

v) La Organización expulsará al menor que incumpla los requisitos de acceso y/o permanencia en el FIB, y sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada.

6.2. La Organización puede denegar la entrada al recinto, a las zonas de acampada o expulsar de las mismas, en las siguientes circunstancias:

i) El ticket o la pulsera ha sido alterada indebidamente o tiene signos de manipulación fraudulenta.

ii) El poseedor del ticket o de la pulsera, tiene una actitud violenta o agresiva, física o verbalmente, hacia otros clientes o miembros del personal del Festival.

iii) El poseedor del ticket o de la pulsera, está dificultando el normal desarrollo del evento o no está siguiendo las instrucciones del personal de organización del Festival.

iv) El poseedor del ticket o de la pulsera, porta armas u objetos que pueden ser utilizados como tales.

v) El poseedor del ticket o de la pulsera muestra síntomas de embriaguez o que estén consumiendo drogas o sustancias estupefacientes o muestren síntomas de haber consumido.

vi) El poseedor del ticket o de la pulsera trata de pasar por un miembro del staff del Festival, de la seguridad del Festival o de la policía.

7. CONDICIONES ESPECIALES PARA LA ADQUISICIÓN DEL “ABONO 4 DIAS, DESCUENTO COMUNIDAD VALENCIANA” O DE LAS “ENTRADAS DESCUENTO COMUNIDAD VALENCIANA”.

7.1. La presente oferta de venta de Abonos de Cuatro (4) días, de Entradas de Tres (3) Días y de Entradas de Dos (2) Días, está únicamente está dirigida a aquellas personas físicas que residan en la Comunidad Valenciana y puedan probarlo, por medio de:

  • Documento Nacional de Identidad vigente.
  • Tarjeta o certificado vigente de empadronamiento

7.2 Este descuento será del 15% sobre el precio, sin gastos de gestión en las tipologías de entradas descritas más arriba.

7.3. Disponible hasta final de existencias

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN

8.1. La Organización ostenta y es titular de todos los derechos de imagen y nombre,  propiedad intelectual e industrial derivados, directa o indirectamente, de las presentaciones artísticas o cualesquiera otras que dieran lugar con motivo de la celebración de FIB 2017. Por lo tanto queda terminantemente prohibida la captación, filmación o grabación de imágenes o sonidos sin la previa autorización escrita de la Organización. Se prohíbe, por tanto, la entrada de cámaras de fotos, video y/o aparatos de grabación de cualquier tipo.

8.2. Las personas asistentes a FIB 2017 consienten y autorizan de manera expresa e inequívoca que su imagen y voz puedan fijarse en soportes durante la celebración del citado evento y posteriormente pueden ser difundidas por la organización o terceros autorizados en cualesquier medio de comunicación para la difusión promocional y/o comercial de FIB 2017.

8.3. La Organización expulsará a cualquier persona que incumpla lo dispuesto en el apartado 7.1 sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada.

8.4. El público asistente consiente su aparición en imágenes tomadas por cualesquiera medios para su posterior difusión promocional y/o comercial de FIB 2017.

9. DATOS PERSONALES.

La Organización estará legitimada para tomar las medidas legales, tanto civiles como penales que estime oportunas contra los causantes de cualquier intento de estafa, allanamiento y /o por daños causados a la Organización, directa o indirectamente. Te informamos de que tus datos de carácter personal quedarán recogidos en un fichero titularidad de MARAWORLD, S.A. y podrán ser utilizados para futuras promociones, todo ello de conformidad con la política de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal de MARAWORLD publicada en las Condiciones Generales de fiberfib.com, y cumpliéndose, en todo caso, la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal. Los participantes podrán ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación en la siguiente dirección: MARAWORLD, S.A. c/ Núñez de Balboa, 37, 2ª I 28001 Madrid.

10. RESERVA LEGAL

La Organización estará legitimada para tomar las medidas legales, tanto civiles como penales que estime oportunas contra los causantes de cualesquier intentos de estafa, allanamiento y /o por daños causados a la Organización, directa o indirectamente.

11. FIB 2016 - Pago Fraccionado

11.1 Ticketmaster España

i) Sólo se podrán comprar Abonos de 4 Días por este método.

ii) El primer plazo se tendrá que hacer antes del 1 de abril de 2017.

iii) El segundo plazo se tendrá que realizar antes del 1 de junio de 2017. La adquisición del abono sólo se completará y por tanto te dará derecho a la entrada al festival en el caso que realices el pago del segundo plazo. Unos días antes de la fecha indicada, Ticketmaster te mandará un e-mail a la dirección de correo electrónico que indiques en la presente compra, recordándote los pasos a seguir para la adquisición definitiva de tu Abono de 4 Días FIB 2017.

iv) Los pagos no son retornables. En el caso de que no hagas efectivo el segundo pago, no se procederá a la devolución del importe del primer plazo.

11.2Ticketmaster UK & Ticketmaster IE

i) Sólo se podrán comprar Abonos de 4 Días por este método.

ii) El primer plazo se tendrá que hacer antes del 1 de abril de 2017.

iii) El segundo plazo se hará automáticamente efectivo el día 1 de junio de 2017. La adquisición del abono sólo se completará y por tanto te dará derecho a la entrada al festival en el caso que se realice el pago del segundo plazo.

iv Los pagos no son retornables. En el caso de que no hagas efectivo el segundo pago, no se procederá a la devolución del importe del primer plazo.

11.3 Para más información, consultar las Condiciones de Venta en la página del vendedor.

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